¿Por qué elegirnos?

VIPOUTLET fue creado para ofrecer a los consumidores la oportunidad de beneficiarse de ofertas increíbles en: productos nuevos, sobreabastecidos, de caja abierta y reacondicionados de los minoristas y fabricantes más grandes de la nación. Los minoristas y fabricantes proporcionan productos directamente a VIPOUTLET para aprovechar nuestros extensos canales de reventa. Los productos sellados están disponibles para ti de inmediato para su compra. Si los productos llegan como caja abierta, VIPOUTLET reacondiciona los productos para asegurar que funcionen de acuerdo a las especificaciones originales del fabricante. VIPOUTLET es el reacondicionador más grande de América del Norte de productos de minoristas/fabricantes, respaldando nuestro trabajo con una garantía de 60 días para asegurar una gran experiencia de usuario. Cada artículo que vendemos pasa por exhaustivos procesos de inspección para asegurarnos de que funcione perfectamente.

Política de Pago

Para su seguridad y conveniencia, procesamos todos los pagos a través de PayPal donde se aceptan todas las principales tarjetas de crédito (Amex, Visa, MasterCard, Discover, etc.). Desafortunadamente, no podemos aceptar pagos de cuentas ubicadas fuera de EE. UU. y Canadá. Para listados de «Compra Ahora», tu pago de PayPal es debido al momento de la compra. Para listados de estilo subasta, tu pago de PayPal es debido dentro de las 48 horas después del final de la subasta.

Política de Envío

¡El Envío Terrestre siempre es Gratis dentro de EE. UU. (48 estados contiguos)! Tu pedido será procesado por uno de nuestros 6 almacenes de cumplimiento tan pronto como lo recibamos. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviarlo dentro de las 24-48 horas hábiles después de recibir tu pedido y proporcionamos números de seguimiento en todos los pedidos. Ten en cuenta que solo podemos enviar a direcciones verificadas con PayPal o tu tarjeta de crédito. Podemos contactarte para una verificación adicional si es necesario. No podemos enviar a direcciones APO o FPO, y los pedidos a Puerto Rico, Hawaii y Alaska incurrirán en cargos adicionales de envío. Todos los pedidos superiores a $100 requerirán la firma de un adulto.

Garantía

Garantía de 60 Días. Nos enorgullecemos de respaldar la calidad de nuestros productos. Si el artículo que compraste resulta tener un defecto de fabricación, puedes devolverlo dentro de los 60 días posteriores a la entrega.
Si necesitas devolver un artículo debido a un defecto de fabricación, por favor contáctanos a través del sistema de mensajería de eBay. Proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada para el producto defectuoso. Una vez que el artículo haya sido recibido y se haya verificado el defecto de fabricación, se emitirá un reembolso de acuerdo con nuestra política de garantía.
Nuestra garantía es nula si intentas modificar, abrir, desbloquear, rootear o cambiar el sistema operativo del dispositivo. La garantía no cubre daños resultantes de negligencia, mal uso, abuso, daños accidentales o físicos, o reparaciones no autorizadas.

Política de Devolución

¡Devoluciones Sin Complicaciones! Todos nuestros productos vienen con una Política de Devolución Gratuita de 30 Días. Si deseas devolver tu artículo y estás dentro de los 30 días de la compra, y aún se encuentra en su condición original, puedes solicitar una etiqueta de devolución y devolver el artículo contactándonos a través de la mensajería de eBay. Ofrecemos Devoluciones Gratuitas y te proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada. Una vez que el artículo haya sido recibido y verificado, se emitirá un reembolso del precio de compra y cualquier impuesto pagado a través de PayPal. Nuestra política de devolución es nula si intentas modificar, abrir, desbloquear, rootear o cambiar el sistema operativo del dispositivo.

Preguntas Frecuentes

Naturaleza de nuestros Productos:
Vendemos productos completamente nuevos y reacondicionados de una gran variedad – desde «completamente nuevos» en su caja original hasta «como nuevos» o «Reacondicionados» en una caja original o no original. La condición del artículo que estás comprando estará claramente marcada en la página del listado.

¿Mi producto tiene garantía?
Garantía de 60 Días en todos nuestros productos. Nos enorgullecemos de respaldar la calidad de nuestros productos. Si el dispositivo que compraste resulta ser defectuoso o experimenta un problema, estaremos encantados de proporcionar un reemplazo si está disponible tras la devolución del artículo dentro de los 60 días de recibir la entrega. Si necesitas devolver un dispositivo defectuoso, contáctanos a través de la mensajería de eBay antes de enviar la devolución para que podamos iniciar el RMA. Una vez que el artículo haya sido recibido y verificado, se enviará un reemplazo sin cargo. Si el mismo modelo ya no está disponible, ofreceremos un reemplazo de valor similar o superior o un reembolso completo. Nuestra política de garantía es nula si intentas modificar, abrir, desbloquear, rootear o cambiar el sistema operativo del dispositivo, y no cubre daños causados por negligencia o abuso del comprador.

¿Puedo devolver mi compra?
¡Devoluciones Sin Complicaciones! Todos nuestros productos vienen con una Política de Devolución Gratuita de 30 Días. Si deseas devolver tu artículo y estás dentro de los 30 días de la compra, y aún se encuentra en su condición original, puedes solicitar una etiqueta de devolución y devolver el artículo contactándonos a través de la mensajería de eBay. Ofrecemos Devoluciones Gratuitas y te proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada. Una vez que el artículo haya sido recibido y verificado, se emitirá un reembolso del precio de compra y cualquier impuesto pagado a través de PayPal. Nuestra política de devolución es nula si intentas modificar, abrir, desbloquear, rootear o cambiar el sistema operativo del dispositivo.

Recibí mi artículo pero falta algo… ¿qué hago ahora?
Esto significa que cometimos un pequeño error y prometemos solucionarlo. Por favor, contáctanos a través de la mensajería de eBay para que podamos enviarte el artículo/accesorio que falta de inmediato.

Recibí el artículo equivocado… ¿qué hago ahora?
Esto significa que realmente cometimos un error y prometemos solucionarlo. Por favor, contáctanos a través de la mensajería de eBay para que podamos enviarte el artículo correcto de inmediato.

¿Cuánto tiempo tarda en procesar mi devolución/reembolso?
Una vez que recibas tu etiqueta de devolución prepagada, deberás enviar el artículo de regreso a nosotros. Al recibir el artículo de vuelta en una de nuestras instalaciones y revisarlo, procesaremos tu reembolso dentro de las 48 horas hábiles. Ten en cuenta que el tiempo que tarda en aparecer el dinero en tu forma de pago original se debe únicamente a esa institución financiera o tarjeta de crédito específica. Los tiempos típicos de la industria son de 3 a 5 días hábiles.

Política de Comentarios
Entendemos que a veces hay situaciones en las que puedes no estar satisfecho con tu pedido/producto o su cumplimiento. Sin embargo, estamos aquí para asistirte y resolver cualquier problema que surja, así que por favor, danos la oportunidad de hacerlo antes de potencialmente publicar comentarios negativos. Estamos seguros de que podemos proporcionar una solución que te haga feliz.

¿Puedo cambiar la dirección de envío después de realizar mi pedido?
Desafortunadamente, una vez que has completado la compra, no podemos hacer cambios en tu pedido.